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克里希纳认为，2023年对于人工智能领域来说，是具有里程碑意义的一年。生成式人工智能几乎颠覆了所有行业，其潜力已初见端倪。面对人工智能的快速崛起，他提出，每个企业至少应该在“与人互动的数字化劳动力”“人工智能在系统监控中的应用”“知识提取”以及“日常工作自动化”四个方面考虑使用人工智能。在这一点上，IBM愿与中国政府和客户密切合作，构建开放且充满活力的人工智能生态系统，同时确保负责任地使用人工智能。

“AI客服拦在人工前，是否侵犯了我的合法权益？”有消费者感到疑惑。河北厚诺律师事务所律师雷家茂表示，关键在于AI客服的使用是为消费者解决问题，还是增加解决问题的障碍。如果AI客服能处理与解决消费者遇到的问题，且在无法解决时引导消费者转人工服务或者直接转人工服务是可以的，否则涉嫌侵犯消费者合法权益。

从重点行业看，高技术制造业中，赋码同比增幅较大的是电子及通信设备制造业。从功能区分布情况看，中心城区同比增幅较大的是电子及通信设备制造业；北京城市副中心同比增幅较大的是电子及通信设备制造业、医药制造业；生态涵养区同比增幅较高的是医疗仪器设备及仪器仪表制造业。

与会嘉宾将围绕推进智能制造、促进制造业合作交流、人工智能等主题，深入探讨前沿技术和产业发展最新趋势，共同探索推进新型工业化、发展新质生产力的方法路径。

今年电商大促，商家感觉经营成本有所增长，但绝非是对消费者进行价格欺诈的理由。但同时，在平台流量争夺战下，部分商家的生存空间正被不断挤压。付费流量既能引来成千上万的消费者，也成为中小商家的沉重负担。